Formulaire de rétractation

En vertu de l’article L121-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Ne sont pas concernés par le droit de rétractation les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur – ou nettement personnalisé ainsi que les biens ne pouvant être repris pour raison d’hygiène ou de protection de la santé. Exemple : bavoir avec prénom, housse de coussin aux dimensions personnalisées, confection d’une panière avec le tissu de votre choix ou masque barrière…

Suite à votre achat à distance effectué sur le site cotonetconfettis.com, voici un formulaire à compléter et à me renvoyer en cas de rétractation dans le délai mentionné ci-dessus :

À l’attention de Nathalie CHEMINEL, COTON ET CONFETTIS, 11 rue de l’arrayot, 40180 Saubusse France.

Mail : contact@cotonetconfettis.com

“Madame,

Le (date), je vous ai passé une commande par (téléphone, courrier, Internet) et j’en ai pris livraison le (date).

Conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation, je vous informe que je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant cette commande et je vous la retournerai dans les quatorze jours à venir.

(Si vous avez réglé un acompte ou la totalité de la commande)
Je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme de (…) euros que je vous ai réglée par (carte bancaire, etc.).

Vous en remerciant, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)”